Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. Sobre a Trabz
A Trabz é uma rede social do trabalho operada por ZENITH NEW TECHNOLOGIES LTDA - ME, CNPJ 51.543.669/0001-60. Conectamos clientes e prestadores de serviço, mas não somos parte das contratações — a relação de trabalho ocorre diretamente entre as partes.
2. Cadastro
Você deve ter ao menos 18 anos e fornecer dados verdadeiros. Profissionais passam por verificação antes da liberação total.
3. Como funciona
- Publicar pedidos e demonstrar interesse é gratuito.
- Quando cliente e profissional dão "match", cada um paga uma taxa de conexão via Pix.
- Após ambos pagarem, o chat é liberado e o contato de WhatsApp é revelado.
- Valores, condições e execução do serviço são acordados diretamente entre as partes.
4. Condutas proibidas
- Assédio, discriminação, spam ou conteúdo ilegal.
- Contornar o sistema de pagamento da plataforma.
- Publicar informações falsas ou fotos que não sejam do próprio trabalho.
- Usar a plataforma para atividades fora do escopo de serviços profissionais.
Violações podem gerar suspensão ou banimento sem reembolso.
5. Denúncias e bloqueio
Você pode denunciar qualquer conteúdo ou usuário diretamente pela plataforma. Comentários com 3 ou mais denúncias são ocultados automaticamente e passam por moderação humana.
6. Pagamentos e reembolso
As taxas de conexão pagas são para viabilizar a apresentação entre as partes. Como o serviço da Trabz (a conexão) é entregue no momento da liberação do chat, não há reembolso após ambos os pagamentos serem confirmados, salvo por determinação legal.
7. Limitação de responsabilidade
A Trabz não se responsabiliza pela qualidade, execução, prazo ou preço do serviço contratado. Recomendamos sempre exigir orçamento por escrito e conferir o Índice de Confiança e as avaliações públicas.
8. Encerramento da conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em /excluir-conta. Podemos encerrar contas que violem estes Termos.
9. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.
10. Contato
ZENITH NEW TECHNOLOGIES LTDA - ME · CNPJ 51.543.669/0001-60 · contato@trabz.app